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新希望教育集团尹娟:校宝助力解决校长烦恼

经过十二年,新希望教育已经从一家英语培训机构发展到拥有全日制国际化小学,文化培训、素质拓展类多家校区的综合教育集团,是唐山市民办教育当之无愧的佼佼者。新希望教育创始人尹娟,是唐山市曹妃甸首位省级优秀校长,也是河北民办教育界的优秀代表。选择进入教育培训行业,尹娟称自己很庆幸。驱动她前行的是对教育行业的坚定信念:“教育一定是个朝阳行业,当我们把经济利益放到一边,这个行业对国家建设和社会发展都有深远影响”。

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新希望教育集团2019年年会

教育高尚,践行却难。在教培领域,招生、收费到教学及运营管理到口碑维护,琐碎复杂却十分重要,想要快速发展,就必须通过规范而高效的产品及服务,打下牢固根基。作为校宝在线近十年的合作伙伴,尹娟早早看到技术进步对教育行业的改变,在校宝产品和服务的赋能下,解决了发展过程中的诸多烦恼。新希望教育在十余年的发展中,踏着教育信息化的潮水,一步步发展壮大。

校长的烦恼

在中国,教培机构是非常小而分散的业态,占据着市场约9成的份额。跟我国大多数机构一样,新希望教育同样起步于社区。最开始的创业阶段,尹娟面临着很多社区教育培训机构无法避免的难题。

2007年,在唐山曹妃甸区首钢和油田的生活区中,尹娟创办了当地第一所资质齐全的课外培训机构——新希望英语培训学校。由于处在生活区内,当地的双职工家庭居多,父母无暇看管孩子,也不能好好照顾孩子学习。尹娟一开班招生,就迎来了家长密集的咨询,第一次开班,就有300个学生报名培训。然而,,尹娟的苦恼随之而来,培训班处于人情交织的生活区,各种熟人请托,让她无法拒绝。因为没有系统的课程,过完暑假,培训班的300个学生就只剩下90个了。

留生和续费还不是当时最大的困难,到了第二年暑假,尹娟遇到了更大的难题。当时,学校招收了近400个学生。5个老师进行教学和管理,已经显得捉襟见肘。突然有一天,其中两个老师通知尹娟,打算自立门户。尹娟只好带着三个月大的孩子扛起班主任的职责,在上课的间隙才能挤时间照顾宝宝。

开班的前几年,招生,处理人情往来,推进教务环节标准化,降低老师流失率,成为困扰着尹娟的难题。她深刻体会到了管理的复杂度,也在摸索和学习中不断提升自己的管理能力。然而,尹娟心里明白,这种完全依靠人力付出的运营模式,不仅消耗了很大的心力,也占据老师们原本用来打磨教学内容的时间。从事教育培训,教学质量才是生存的根本。

新希望的转折

直到尹娟在2010年结识校宝在线,情况才有转变。专业的教育信息化产品,是尹娟发现的比人和制度更高效的运营法宝。

之前,新希望英语培训实行全流程纸质办公。因为教师跨校区授课,暑假的课表甚至需要提前到四月份开始排,才赶得上在七八月份开课使用。而考勤课消就更难统计,往往需要多个人一起监督整理。学生的信息难以保密,一个老师离职了,这批学生的资料都被带走,生源甚至流向了竞争对手。最让人为难的是招生阶段,各种熟人要求打折优惠,招生老师根本不知道该怎么回应,只能关机以对。随之造成的财务管理混乱,成为经营中很大的风险点。

校宝的产品很大程度上解决了尹娟的难题,全面推进信息化也是新希望发展的转折点。财务上,统一收费,机打发票,流水清晰,财务管理走向规范,人情不再困扰学校老师。教务上,排课考勤自动化,课消自动结算等功能,大大提升运营效率,让老师们有充足时间专心备课。

除了提高教务运营的效率,尹娟还想要利用校宝的服务,推动学校运营环节更加规范完善。现在,家长对孩子越来越重视,保险已经成为机构运营需求和政策的强制要求,尹娟正想着使用校宝为教培机构量身打造的保险,为学校和孩子提供保障。

新希望教育理念是“解放家长,成就学生”,校宝产品的日常应用,让新希望的老师们更大程度上解放了自己。对尹娟而言,校宝系统帮助她全面梳理了集团的业务架构,也全面掌握了多家校区的运营情况。这样,她可以从繁琐的具体管理中抽离出来,开始以更高的角度来谋划新希望教育的发展。

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新希望教育集团与美国Cajon valley及Grossmont教育局签署合作备忘录

2017年4月,新希望教育开启天使轮融资,并在12月正式筹建了第一所国际私立小学。在尹娟的谋划下,新希望的教育版图正在不断扩大,目前已经建立了包括文化培训、素质教育和国际化小学在内的8家直营学校。同时,尹娟还发起成立了校长俱乐部,搭建起交流平台,和行业里的其他校长交流经验,一起攻克各类办学难题。

新希望教育的成长路径,其实是教培行业十余年的典型发展史。在行业不断洗牌的同时,新希望的老师们凭借对新技术新产品的运用,以及对市场环境的敏感,稳步向前扩张。而在中国的教培行业中,依旧还有超过70%的机构,实行传统纸质办公方式。新希望教育的成功表明,谁抓住了新技术红利,谁就能在行业中快速强化能力,复制优势,从而更能应对市场竞争。

作为校宝的铁粉用户,尹娟随时关注着教育技术的发展趋势,也在探索更加高效高质的教育方式。她认为,未来的教育会朝着更加智能化方向发展,线上线下的教育也将逐步走向融合。为此,新希望教育和高思教育等合作,引进AI双师等智能化课程机教学形式,尝试结合学校学生的实际情况优化教学水平。

不论是对教育技术还是对教育行业的发展,尹娟都很乐观。她说,“脚踏实地,仰望星空,努力去做教育的践行者,我们才能收获社会更多的尊重”。

编辑:九爷