互联网流量洼地逐渐消失的时代,消费者对智能硬件的热情从手机拓展至其他品类,从智能手表、手环到扫地机器人、蓝牙音箱等,智能硬件的风终于吹过生死关,热门硬件单品层出不穷。

智能硬件成为流量入口的价值几何?新冠疫情带动教育硬件需求增长,电商平台销售火爆的同时,我们发现有不少的智能硬件正加速切入教育,特别是家庭教育场景,其中不乏科技巨头身影。

基于消费场景的驱动力,正打通用户行为流到用户活动的数据流链条,智能教育硬件的市场或许渐入佳境。

智能硬件 下一个洼地?

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从PC端到移动端,从浏览器到超级APP,中国互联网用户伴随着移动互联网的发展,规模逐渐到达天花板。根据QuestMobile的数据报告,2019年中国互联网用户规模同比增速首次跌破1%,而去年同期仍然维持4.5%的增长;

同时,CNNIC发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止到2019年6月,中国网民规模达到8.54亿,仅比2018年底增长了2598万,增速下滑至1.6%。另一方面,以图文和音视频为代表信息媒介早已被BAT及新生的字节跳动、快手等互联网巨头垄断,除了少量增量市场的垂直细分领域之外,已经很难有流量洼地。

2020年,5G商用如期而至,同时物联网可链接的产品和能够触达的场景也越来越多。因此,我们将会在更多的场景看到用户和智能硬件的交互、智能硬件之间的互联——基于云平台的数据互联和共享成为趋势。

生死关之后

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智能硬件的风在2015年就吹得很响,当然也被市场狠狠的教育了,关于智能硬件的坑,甚至有人总结了智能硬件的“八大生死关”,不过最终还是有企业从中突围成功了。

根据QuestMobile《2019年流量增长盘点》的数据,智能设备APP的行业用户规模接近1.2亿,同比增长16.8%,诸如小度(包括小度音箱)、国美智能、海尔洗衣等APP的新增月活用户达到400万以上的量级。

以智能音箱为例,智能音箱是近两年爆发性增长的智能硬件,Strategy Analytics曾预测2019年全球智能音箱出货量达到1.49亿部,全年全球智能音箱的使用量会超过2.6亿部。据悉,2019年,全球智能音响销量的前三名分别为亚马逊、谷歌和百度,亚马逊Echo或Google Home风靡全球。而小米AIoT链接的设备也超过2亿台。

AI语音助手小爱同学月活跃用户高达4990万,依托语音助手+智能音箱可以操控家庭其他智能设备。市场预计,2020/21年智能音响出货量分别达到1.96/2.59亿台,同比增长40%/32%。这意味着巨头已经在智能音箱上找到了突破口,应用于家庭场景的智能音箱,逐渐从家庭娱乐开始延伸至家庭教育、医疗等应用,并且通过智能手机与其他智慧家电交互,形成新的数据中心。

家庭教育场景的可能性

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流量毫无疑问是在线教育的增长引擎。2013年-2019年是在线教育逐渐被验证的六年,期间出现了在线题库、拍照搜题、O2O、直播教学、双师课堂和AI课堂。根据MobTech大数据,2019年在线教育用户规模接近4亿,去年暑假期间,以K12学科辅导和素质教育赛道的在线教育公司更是在各大媒体渠道投入总计40-50亿元用于市场营销。

然而现状是,巨大的投入依然摆脱不了在渠道育获客成本高的困境,根据央视财经在报道中提供的调查数据,在线教育近70%的企业存在亏损。与此同时,下沉市场和新场景成为了行业讨论的新方向,基于家庭场景的智能硬件无形之中成为了新的流量入口。有入口就有流量,通过智能硬件带来新的场景驱动力,可以通过用户使用智能硬件的行为流来获得用户活动的数据流。

围绕儿童常识教育、语言教育、玩伴对话等应用的智能音箱儿童教育市场是比较早发力的品类,并且逐渐出现了出现了AI语音儿童教育领域自建生态的趋势。2018年,亚马逊宣布推出专门的儿童版智能音箱Echo Dot,同年,Google Assitant开发了更多适用于家庭教育场景的功能。根据百度旗下小度数据,截至2019年6月小度助手月交互次数已超36亿,其中,用户单日平均观看长视频时长达146分钟,平均观看短视频时长54分钟,儿童学习平均使用时长30分钟。

此外,带屏音箱受到三四线及以下市场用户的欢迎。小度用户群体中超过50%为儿童家庭,且交互活跃度也是最高的。在线教育机构联名硬件厂商的新闻也屡见不鲜。VIPKID曾绑定阿里巴巴,与天猫精灵共同推出联名款智能音箱,将青少年英语教学内容AI智能化,哒哒英语也曾牵手小米旗下AI+教育产品小爱老师,探索教育新场景。

电商风景独好

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新冠疫情爆发后,家长和孩子一起度过了漫长的“寒假”,全国“停课不停学”现状,也使得从幼儿园至大学生总计超2亿的学生人群不得不在家庭场景参与学习。平时由学校和培训机构主要承担的教育任务,第一次将服务场景转移到家庭,让家长也切切实实体会了“教育”孩子的酸爽感觉。根据中金证券的研究报告,各地中小学在线教育普及,平板电脑等工具需求量上升。

2月3日-10日,拼多多在线教育相关数码产品订单超过20万单。天猫商城也显示,iPad系列中的大多数产品都缺货,等待发货时间从17-31日不等。同时,疫情推动在线教育普及,学生需要打印讲义、作业等辅助材料,提升家用打印机及墨盒需求量。根据京东“211电脑数码超级日”数据显示,当天家庭打印机成交额同比增16倍,与打印机配套使用的墨盒销量也同比增长203%。

多鲸资本教育研究院通过和部分智能教育硬件公司的沟通,并结合电商数据平台的数据发现,教育相关的智能硬件皆有一定程度的增长。特别是以早教机和陪伴机器人为代表的早幼教智能硬件,以及学习平板、翻译笔和手写板为代表的K12智能学习助手在电商平台的销量也较可观。

根据电商数据平台“情报通”提供的数据,2019年3月至2020年3月,以小霸王、步步高、优学派和读书郎为代表的学习机/平板仅在天猫商城单个平台的销售额就过亿元。而且,据IDC统计,步步高家教机的出货量在平板行业已跃居前三。

玩家入局了

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教育行业本身极具场景属性,根据场景、对象和教学环节的的不同,硬件产品作为辅助工具、教学助手和智能学伴等应用在校内外场景。而对于试图跨界教育的互联网及科技公司公司而言,智能硬件也是一个很好的切入口,我们已经看到科技公司纷纷布局教育硬件领域。

2019年下半年上市的网易有道,也一直注重在教育硬件产品的布局,目前相关产品包括有道词典笔、翻译蛋、智能答题板、口袋打印机等,可以看出网易有道希望在工具、内容和硬件方面形成了自己的产品矩阵。最新财报数据显示,学习硬件产品在2019全年实现1.52亿元营收,同比增长396%,在所有产品中增长数据最为亮眼。

明星产品“有道词典笔2.0”,在2019年Q4的销量达超过十万。其在今年3月份又投资了服务中学生的有声化知识学习平台分贝工场,目的是以智能硬件为载体,打造符合中学教学特点和应用场景的有声化学习服务。

擅长在硬件领域发力的小米公司也在教育硬件继续发力,在联合创始人、小米大家电事业部总裁王川的负责下,其号称“改变命运的新物种”的“小爱老师”也顺利发布。机器人研发和制造公司优必选也开发了独立的教育机器人业务线-AIpha,其产品主打各类人型教育陪伴机器人。此外,据传闻字节跳动也在研发相关的教育硬件项目。

起源哈佛大学的知名脑机接口公司BrainCo,去年发布的智能假手产品BrainRobotics获得《时代》杂志评为2019年百佳发明。BrainCo应用到教育行业的产品为医疗级便携式脑电信号读取仪器——赋思头环。这款仪器通过结合不同的软件系统和神经反馈训练,目前已应用于全球多地学生的大脑及专注力训练。

做硬件产品非常依赖供应链的成熟,从产品设计、研发再到供应链等,各环节一损俱损一荣俱荣。特别是很多教育硬件除了软硬件平台的要求之外,内容也是消费者非常看重的因素。以智能音箱为例,当供需两旺之后各产品在形态、功能、以及价格方面的同质化越来越严重,内容和社交生态就变得很特别重要。