短短四年时间，米雯娟把她的教育在线公司在全球拥有30万付费用户和4万认证北美教师。公司新一轮再融资5亿美元，成为该领域“独角兽”，并超越亚马逊成为“全球最适合在家办公的公司”。米雯娟本人也被福布斯榜评为“亚洲新锐女性”及“2018中国商界潜力女性”。近日，广州日报记者连线专访公司创始人及CEO米雯娟，分享她创业过程中的点滴，以及对在线教育的看法。

文/广州日报全媒体记者 杨逸男

图/由受访者提供

米雯娟17岁跟随舅舅从河北老家来到哈尔滨做少儿英语培训，并于2000年在北京开办ABC英语分校。米雯娟一边教书一边继续学英语，并兼职地推、宣传等工作，用十年时间里公司成长到年收入2亿元。这之后，感受到市场瓶颈的她“孤身”出走，考入长江商学院，并在2013年毕业时开始了新一轮创业。

1984年出生的她，早上7时前就赶到公司，先做半小时运动保持精力。她穿衣朴实，几乎很少化妆，她也成为继马云之后，科比在中国的第二个投资者，而说服科比，她只用了5分钟。

语言教育是一生事业

广州日报：从小学到高中，你的学习成绩如何，你是不是特别想赢的一个人？

米雯娟：那时候我的学习成绩还好，我不是很喜欢数学，却对英语很感兴趣。与其说自己是一个想赢的人，不如说我很幸运，很早就找到了自己的梦想。我上学时很喜欢学英语，用英语认知世界，后来作为老师我喜欢教英语。让孩子们快乐学习，把语言当作翅膀，这件事对我来说是一生的事业，需要不断努力。

广州日报：小时候家庭条件怎样？觉得赚钱是一种怎样的感觉？

米雯娟：我成长在河北的一个普通家庭，在别人还在上学的年纪，就跟随舅舅一起创办少儿英语培训机构，完全从零开始，没有人投资我们。到2009年，做到了2个亿的年收入。那时候我特别感谢这样的环境带给我的成长与磨练。

广州日报：从自修大专到本科文凭到就读MBA，对你后期从事在线教育创业有哪些影响？

米雯娟：在长江商学院读MBA时，我逐渐认识到传统线下英语教育越来越多的弊端，比如服务半径小，优质外教稀缺，家长付出时间成本高昂、孩子学习缺少个性化方式等问题，都需要去思考如何去突破。在读了商学院之后，我收获了学院派的理论，观察了国内外的新兴教育模式，非常想做一些对自己、对行业都有突破的事情。

早起一点，少睡一点

广州日报：开始创业时，地推、兼职教学你都有参与，面对比自己年龄大的家长去推广，会有压力吗？

米雯娟：因为我喜欢孩子，热爱教育，在和家长沟通的时候永远是以孩子为中心的，所以不会有压力。当时很多家长看到我这么爱孩子，认为我也是一个母亲，但我还非常年轻。

广州日报：2000年到2009年，你的职务和工作范围怎样变化，有没有参与到公司管理层面和重大决策上？

米雯娟：我在ABC的时候是“首席打杂官”，像司机、教务当然还有教学我都干过。主要是对英语的浓厚兴趣支撑了我这么长时间的英语教育工作，还有可能就是精力充沛吧，很多事早起一点，少睡一点就都有时间做了。

广州日报：这九年的打拼对你来说意味着什么，在人格培养、事业积累、创业上有什么收获？

米雯娟：第一次是和舅舅从真正的白手起家做少儿英语培训，在这个阶段积累了非常珍贵的街头智慧，这对我之后的事业打下了很深厚的基础，让我得以学习到很多人在任何学校里都无法学到的东西。

冒风险再创业

广州日报：从开始感受到公司的瓶颈，到最终放弃在ABC的事业，你经过了怎样的思想斗争？

米雯娟：一开始想再次创业的时候，我家人都是极度反对的，当时心里确实很难受，但当我在沙漠走了三天后，还是决定要继续创业。

广州日报：入读长江商学院是不是你人生的“分水岭”？

米雯娟：当时上长江商学院工商管理硕士的时候基本过着挑战生理极限的生活。我是一边工作一边上学，早上起来工作，9点上课，晚上下课之后还要工作到深夜。这段时间的确是我人生中最重要的几年之一。

广州日报：将英语专业化无差别地应用于全球，这与个性化、多样化培养孩子的理念是不是相矛盾？

米雯娟：英语是一种必不可少的工具，但它只是一个切入点。我们没有只局限在英语这块领域，还教孩子科学、艺术等课程。这与“因材施教”的理念并不冲突，每个小朋友的学习过程都会生成独立报告，我们可以非常细致地分析每个小朋友的问题，比如他哪个方面表现地特别突出，或者他在哪个地方需要重补，他的兴趣点和长处在哪里等。这些个性化的评估与调整，即使是1对10的线下课程都是做不到的。我觉得，在线教育相当于2000年的电商。

让乡村教育更具潜力

广州日报：国内乡村的英语教育在很多方面都跟不上大中城市的水平，北美外教资源能发挥优势吗？网上支教如果只是短期的公益式的，很难说带来长期改变？

米雯娟：对很多乡村来讲，当地的小学往往缺少的并不是钱和设备，而是师资。中国有超过900万的留守儿童，300万的农村教师，但过去乡村没有外教的资源可以引进。而现在乡村同样有机会享受到优质的北美外教，缩小与城镇孩子在教育方面的差距。我们已经在全国300所乡镇小学开展了“北美外教进乡村课堂”项目，92%乡村儿童是第一次接触到外教。

我们在大理举办线下公益活动时，孩子们很喜欢我们的外教，当他们在现场见到以前只能在电脑中看见的外教时，都不敢相信是真的，还采了山上的野花送给外教。所以乡村对我们来说是一个更具潜力的地方，可以帮助更多小朋友接受更好的教育。

广州日报：过去你的学习经历、对传统教育的态度给你在创业和理解现代教育方面什么启发？

米雯娟：我离开传统教育公司去做现代化的互联网教育时，一个很深的感触是，两者会越来越深入地融合，一切都要回归用户需求和商业本质；传统教育有一些痛点，在传统教育公司也越来越难突破，所以我必须去改变些什么。

广州日报：面对逐渐饱和的市场，公司未来的发展方向如何？

米雯娟：一方面继续加大北美优秀教师的招聘，也会在教育科技和人才储备上加大力度，并加速全球化和全平台部署。我们也计划在2018年底，将北美外教课堂带入1000所乡村学校，大力推动乡村地区英语教育发展。

住公司楼下争取时间

广州日报：最近的工作重点在哪里，近期参加了很多会议和采访，有什么收获？从其他企业家身上学到了什么？

米雯娟：随着越来越多的家庭选择VIPKID，我感到身上的责任越来越重，品质是VIPKID的生命线，近期我会更加专注在品质上，带领团队保持初心，精益求精。我觉得那些成功的企业家都是十分高效且乐观的人，还有最重要的对真正想要做的事情的坚持。

广州日报：你曾说“一个真正的女性企业家应该是雌雄同体的”。你认为自己有没有在创业过程中触碰到女性的“天花板”，家庭和事业上如何实现平衡？

米雯娟：我就住在公司楼下，来回不过5分钟的时间，对我来讲家庭与事业这方面处理得还算可以。我身边有很多和我一起拼的妈妈，她们也经常工作到深夜，她们的老公也会给她们做夜宵。我想我们的成功都离不开家庭的支持。